SCP-4970
项目编号：SCP-4970
项目等级：Safe
特殊收容措施：基金会已购下SCP-4970所在办公楼，以█████ ███电子破产为伪装借口遣散全体非基金会雇员。接触过SCP-4970的雇员均在施以记忆删除后释放。
描述：SCP-4970是一部ISDN型可视电话，位于前█████ ███电子的办公室，此种电话机主要用于家庭办公及小型企业。除显示功能外，SCP-4970在功能上与非异常的对应产品几乎完全一致，而显示功能在用作视频通话时似乎存在缺陷。
SCP-4970的内部存储空间存有单个电话号码（下称SCP-4970-1），数字位数超过SCP-4970屏幕能展示的上限。在其它各类设备上呼叫SCP-4970-1的尝试均以失败告终。SCP-4970无法拨打非异常的电话号码。
选择SCP-4970-1后，拨出者将立刻连入自动选择机器人，在提供英语之前会向使用者说出17种语言。在另一项测试中，截止到测试在13个小时后终止之前，共计识别出超过4093种不同的细分语种。这些语言中的大多数与历史上使用的任何语言均无相似之处。部分发音无法以人类的声带重现，或是超出人耳能够听见的频率范围。在选择英语后，使用者将被接通到SCP-4970-A的一个话务代表，SCP-4970-A是一家名为“寰宇信息科技”的异常服务台。随后拨出者可以查询各类话题，甚至可以是物理定律、哲学问题、形而上概念等方面的抽象问询。
尚不明确SCP-4970存储空间内的这个号码的注册者身份，但SCP-4970-A似乎被用于为█████ ███电子提供信息从而飞速改进电子设备，为该公司带来相比竞争者的优势。
▼ 与SCP-4970-A首次对话的录音稿（需要2级权限） ▼
| 第一次接触 | ||
|---|---|---|
| 日期：21.02.2019 | ||
| 姓名：Collins博士 | ||
| 前言：在问询过证人之后，SCP-4970被发现是█████ ███电子的技术优势取得反常性飞跃的源头。证人无法提供详细解释，故进行本次测试。电话由Collins博士拨出。 | ||
[SCP-4970在使用后立即接通到SCP-4970-A。Collins博士选择英语，并与一名话务代表（下称SCP-4970-2）达成连接。]
SCP-4970-2：感谢致电寰宇信息科技，我的名字是[无法辨识[[footnote]]采访者将其表述为“人类无法发出的一种噪声”[[/footnote]]]，能为您提供什么服务？
Collins博士：额嗯……嗨。我是Collins博士。我打过来是对这个电话机有几个问题。
SCP-4970-2：您问的是您所拨打的这部设备还是一般的电话机呢？
Collins博士：这部设备。它是如何联系到你的？
SCP-4970-2：这个问题我得给您转到通信电子部。从我这里来看，这不是您第一次打过来，对吗？
Collins博士：不是的，我的意思是，我本人是第一次打，但是这个电话在之前就被用过。
SCP-4970-2：先生，抱歉多嘴一句，那听着有点儿……我可以和原始的拥有者说话吗？我会需要核实他是否同意您使用他的账号。
Collins博士：恐怕他无法过来。
SCP-4970-2：啊，好的我了解了。[停顿]这里显示，他不再知晓我们的存在了。您是另外一个组织的成员，对吗？
Collins博士：你是怎么知道的？
SCP-4970-2：是案卷上说的。您的手头可以写字吗？
Collins博士：我……嗯，可以的。
SCP-4970-2：好的，您的案例编码是：A324-E3212-564I-4242。先生，从现在起请保存好编码，因为它在未来的通话中会被问及，好吗？
Collins博士：我清楚了。
SCP-4970-2：那么我可以如何帮助您呢？
Collins博士：话说，这听起来有点奇怪，但是我并不完全了解你的身份和你的工作单位。
SCP-4970-2：您可以更具体一些吗？您拨打的是寰宇技术支持，我是一名话务代表。就像是那种协助热线？
Collins博士：这部电话机是如何得以连接到你们的？
SCP-4970-2：我猜是通过电话线。您有……有任何理由不是吗？
Collins博士：不是这个意思，我问这个问题只是因为我用其他设备打不通这个号码。
SCP-4970-2：喔。好的，我可以为您找到答案，但是我需要先私信产品专家，然后再来回答您。
Collins博士：没关系，我可以等。你能告诉我这部电话的前一任拥有者在此前的对话中问过什么问题吗？
SCP-4970-2：对不起先生，我不能告诉您。这是公司规章，出于隐私考虑，我不能透露该信息。
Collins博士：噢，真不幸。好吧，那么你，嗯……你的专长是什么领域？
SCP-4970-2：什么都懂一点，但不是专家。物理定律，诸如此类，基础的知识。
Collins博士：量子力学？
SCP-4970-2：对的，就这一类的知识。
Collins博士：你可以稍等一下吗？我想和一位同事谈谈。
SCP-4970-2：[大笑]嘿，那是我的台词！
Collins博士：哈。总之——
SCP-4970-2：去吧去吧，我哪里也不去。
[2分钟的静默]
Collins博士：我回来了，嗨。
SCP-4970-2：欢迎回来。您想要知道什么？
Collins博士：宇宙始于何时，始于何事？
SCP-4970-2：先生，这取决于您对宇宙和开始的定义。您的文明目前运行在几级理论水平？
Collins博士：什么水平？
SCP-4970-2：您肯定在哪里记下来过，先生。
Collins博士：我……不知道我是否记下过。
SCP-4970-2：初始拥有者一定有记过？鉴于此项缺失，我无法给出答案。我会为您转接到宇宙注册部，请稍等片刻。
Collins博士：啊，当然可以。谢谢。
[播放一段音质不佳的音乐，半秒后接通另一个体。采访者指出对方的语气单调冷漠。]
SCP-4970-3：宇宙注册部，我可以帮到您什么？
Collins博士：嗨，额，我是Collins博士，你的同事说你可以帮我——
SCP-4970-3：好的好的，您是否能提供一下案例号码？
Collins博士：对对对，不好意思。是A324-E3212-564I-4242。
SCP-4970-3：姓名记为“Collins”。
Collins博士：没错。
SCP-4970-3：您的宇宙编码是很难找到的，除非您有什么信息让我能够查询到正确的位置。
Collins博士：抱歉，我怎么获知你们如何对我所在的宇宙进行归类呢？
SCP-4970-3：在一开始，您肯定拿到了某种形式的文件？我们有一大堆，甚至无穷无尽。我们做这一行当已有七个[无法辨识]了。
Collins博士：从谁手上拿到的文件？
SCP-4970-3：不管从哪里，就在一开始的时候！您拥有宇宙多久了？
Collins博士：137亿年？
SCP-4970-3：[叹气]您是迷糊了吗？您知道那会使您的保修失效，对吧？
Collins博士：什么东西的保修？
SCP-4970-3：技术性错误，显而易见。你懂的，构造上的差池。除非您自己损毁了您的宇宙，那算用户损坏。
Collins博士：如果是在我控制之外的损坏呢？
SCP-4970-3：您可以拨打宇宙保险。
Collins博士：你有电话号码吗？
SCP-4970-3：您是在哪边注册的？是哪家公司？
Collins博士：我不知道。
SCP-4970-3：[叹气]先生，我对此也一无所知。您好歹有把那东西记下来对吧？
Collins博士：我得……需要核查一下。不好意思，我对这一套手生得很。
SCP-4970-3：没事的先生。您那边有人对此有更多经验吗？有的话您可以把电话交给他们，我们会为您找到答案的。
Collins博士：我想在这里没有谁懂的比我多了。
SCP-4970-3：很好，先生。您是希望我在此等待，还是您找到我们需要的信息后再打回来？
Collins博士：我会再打过来，抱歉浪费了你的时间。
SCP-4970-3：没有关系。我们等着您的回电！
Collins博士：再见。
▼ 爱为何物？（需要2级权限） ▼
| 爱为何物？ | ||
|---|---|---|
| 日期：23.02.2019 | ||
| 姓名Collins博士 | ||
SCP-4970-2：感谢致电寰宇信息科技，我的名字是Tom，我可以如何帮助您呢？
Collins博士：嗨，额嗯，又是我，Collins博士打来的。
SCP-4970-2：喔您好呀！昨天也是我接的您。
Collins博士：你确定？我不记得有打给过Tom。
SCP-4970-2：没错我知道，我觉得您的声带没法读出我的实际姓名，所以我查到了翻译，如果我们能讲出彼此的名字，这对交流有好处，对吧？
Collins博士：哈，我无从反驳。
SCP-4970-2：昨天您找到答案了吗？
Collins博士：呃，我没有关于我的宇宙的信息，所以……
SCP-4970-2：他恼了？语气厌烦了？
Collins博士：可以这么说，对。
SCP-4970-2：是的我了解他，别在意，他一直那样。他不过是死脑筋。我们叫他Smiley。他不喜欢那诨名，这就让事情更有意思了。
Collins博士：很高兴听到我不是一个人。那么，你是不是也没法帮我找到宇宙的序列号？
SCP-4970-2：不行呢，我不知道要从哪里起步。我不晓得具体细节，不过宇宙中生物的生命周期比起整个宇宙的生命周期？唉，两者差的可远了。难怪您丢失了序列号和保修信息。我就直说了：关于制造过程和日期的问题并不简单易答，甚至几近无解。最好的情况是，您自己确认创建的确切时间，然后我们会去追溯，直到找到您的宇宙资料。
Collins博士：创建？
SCP-4970-2：嗯，创建，出现，随意啦，不过是语义区别。
Collins博士：我并不能理解这是怎么……所以宇宙是被创建出来的，它有一个创造者？
SCP-4970-2：不总是这样。有些宇宙是的。但并不是所有。我可以讲更多细节，但我这会儿讲得很艰难，因为您的语言并没有很多适合的单词。不过英语这门语言也挺好的，很轻便。单词短促，就酱。
Collins博士：谢谢……你。
SCP-4970-2：小意思！那么您有什么确切的问题要问我吗？
Collins博士：哦对，我差点忘了。呃，他们让我问问爱为何物。
SCP-4970-2：好的，这个问题我可以给您转接到……化学部、生物学部或哲学部。如果您不想连打两个小时电话，我的个人建议是化学部或者生物学部。
[[进一步数据已作修订，对此信息的访问许可被限定为5级权限]]
附注：自首次发现以来，另有7场对话，可应要求提供对应的录音稿。此类要求须提交给Belrose博士。
▼ 与SCP-4970-A的未授权对话录音稿（需要3级权限） ▼
| N/A | ||
|---|---|---|
| 日期：28.02.2019 | ||
| 姓名：Collins博士 | ||
SCP-4970-2：感谢致电寰宇信息科技，我的名字是Tom，我可以如何帮助您呢？
Collins博士：嗨，额嗯，是Tom吗？
SCP-4970-2：嘿是的，您过得怎样？
Collins博士：挺好的。你呢？
SCP-4970-2：没，呃，没啥可抱怨的。
Collins博士：听着并不可信呢。
SCP-4970-2：其实是工作里的事情。
Collins博士：想跟我讲讲发生了什么吗？
SCP-4970-2：啊，挺傻的一件事。
Collins博士：试着跟我说说呗。
SCP-4970-2：就是……有一个客户打电话给我说，她不知道宇宙修理工今天什么时候过去，因为她的[无法辨识]宇宙坏了之类的，然后我打给那伙计，他表示：“我给她发了足有4条提醒要她确认修理费，但她没回我。”
Collins博士：我猜猜，她感觉被耍了，就把气撒到了你的头上？
SCP-4970-2：她一本正经地想要提出投诉，用我的名字，理由是“不清楚明晰”以及“她并未收到提醒”。当然女士，即便您收到了第一条消息，所有的消息也一定是在以太之间丢失了。所以我说：“您要投诉就是因为我告知您并未在您的那一端作回复吗？”她就火大了，说：“不不不这不是针对你，我是对这个状况很不爽。”
Collins博士：这个状况还是她本人搞出来的？
SCP-4970-2：对吧？但也没事，我习惯了。“除了我之外的所有人都有错”呗。
Collins博士：为你的遭遇感到遗憾，Tom。不用担心，如果她真去投诉了，她会显得挺傻的。
SCP-4970-2：谢谢，我想你是对的。不管了，我的事说够了，您有问题想要问我吗？
Collins博士：什么？哦对了，我呢，这里有一个可能有点奇怪的问题。
SCP-4970-2：挺好，普通的问题都很无趣。
Collins博士：嗯……我做的事业真的有所益处吗？
SCP-4970-2：那……并不是一个技术问题，我想。
Collins博士：我知道，只是出于……
SCP-4970-2：好奇？
Collins博士：可以这么说。
SCP-4970-2：没有关系，我们会即兴回答。那么说到您，您的组织收容着偏离常轨的事物，它的益处在于保护你们的人民免受其害。我的意思是，您可以反驳说你们认为是异常的东西从技术上讲其实并不算，因为它本不会存在于您的宇宙，如果……
Collins博士：我们有一些异常被认为是跨越维度而来的。
SCP-4970-2：非常正确。
Collins博士：那如果问到我个人呢？
SCP-4970-2：那并不是您的错，如果您要问的是那件事。至少要我说的话不是。
Collins博士：我的同事被杀了，Tom。
SCP-4970-2：不是您动的手。
Collins博士：如果我再小心一点的话我就能救下她了。
SCP-4970-2：是的，回想起来很容易这么说，但是那个杀害她的生命形式是不可预测的。
Collins博士：未来是注定不变的吗？
SCP-4970-2：在您的宇宙中吗？从技术上讲，在量子级别上您可以预测出很多东西，但是您的物种无法以任何方式加以正确解读。当然，无意冒犯。
Collins博士：没事的。
SCP-4970-2：节哀顺变，不过我只是一个技术支持员。我无法把她带回来，等到我们能在量子级别上完成您的宇宙模型的时候，您的宇宙早就热寂了。
Collins博士：我明白了。无论如何谢谢你，Tom。我能……做点什么来表明我对你的服务非常满意吗？
SCP-4970-2：您愿意这样做？
Collins博士：当然，这是你应得的。
SCP-4970-2：对此我很……开心。谢谢您。
Collins博士：不用客气。
SCP-4970-2：我会保持联络的！还有别的事情吗？
Collins博士：这次就这样吧。
SCP-4970-2：好的，如果还有其它任何需求，就请跟我说吧！
▼ 事件4970-A报告（需要4级权限）▼
03/05/2019，SCP-4970所在办公楼的传真机打印出了如下调查问卷：
感谢您抽出时间，让我们得知您对寰宇技术支持的看法！
| 调查项 | |
| 您是否能够与您的宇宙展开物理交互[是/否]？ | |
| 您的种族拥有多少条肢体？ | |
| 您的宇宙是出于特定目的而被创造出来的，还是无原因地自发出现的？ | |
| 以您最认可测量系统来计量，光的最大速度是多少？ | |
| 您的种族是否知道死后会发生什么[是/否]？ | |
| 您的种族是否知道多元宇宙纠缠场[是/否]？ | |
| 以数字1到10打分，您对寰宇技术支持的满意度是多少？ | |
| 用您自己的话描述对寰宇技术支持的感受。 | |
| 您对我们还有其它意见或反馈吗？ |
感谢您的反馈！